Politique de confidentialité fiable calystronex
Votre confiance est primordiale, découvrez comment nous traitons vos données personnelles chez calystronex.com.
Notre engagement envers vos données
Chez calystronex.com, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et au respect de la législation canadienne sur la confidentialité. Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées, l’utilisation qui en est faite et les droits dont vous disposez.
Nous souhaitons être clairs quant à la manière dont vos informations sont utilisées et vous donner un contrôle sur vos données personnelles. Cette page détaille nos engagements, vos choix et les mesures mises en place pour garantir votre sécurité.
Collecte d’informations personnelles
Nous recueillons des données personnelles afin d’améliorer nos services, personnaliser votre expérience et répondre à vos demandes de manière efficace.
Données fournies directement
- • Informations de contact lorsque vous contactez le service client
- • Adresse e-mail lors de l’inscription à la newsletter
- • Commentaire ou message transmis via nos formulaires
- • Informations transmises lors d’un achat en ligne
- • Données de profil créées sur notre plateforme
Collecte automatisée de données
- • Adresse IP recueillie lors de la visite du site
- • Type de navigateur et version utilisée
- • Informations de géolocalisation approximative
- • Données de navigation sur le site web
- • Cookies et traceurs à des fins statistiques
Utilisation et finalités des données
Les données collectées servent à personnaliser nos services, améliorer le site, communiquer avec vous et assurer la sécurité des utilisateurs.
- • Gestion des accès à la plateforme
- • Amélioration de la navigation et de l’expérience utilisateur
- • Communication d’informations pertinentes
- • Analyse de l’utilisation du site et statistiques
- • Envoi de newsletters lorsque consenti
- • Sécurisation des transactions en ligne
- • Gestion des demandes de support client
Notre engagement: Nous respectons la confidentialité de vos données et mettons en œuvre des mesures adaptées pour satisfaire aux attentes de la réglementation canadienne.
Partage limité de vos données
Vos données personnelles sont partagées uniquement si nécessaire avec des prestataires de services agréés pour assurer la gestion technique, logistique ou marketing du site.
Prestataires autorisés uniquement
Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires et n’autorisons l’accès à vos données qu’aux prestataires dont la mission est strictement encadrée par contrat.
Respect des obligations légales
Vos données sont conservées ou transmises si la loi ou une autorité compétente l’exige.
Statistiques anonymes uniquement
Les données utilisées à des fins statistiques restent toujours anonymisées.
Vos droits fondamentaux
Vous pouvez accéder, corriger, supprimer ou demander la portabilité de vos données personnelles à tout moment, conformément à la loi canadienne applicable.
- • Droit d’accéder à vos informations détenues
- • Droit de rectifier vos données inexactes
- • Droit de demander la suppression de vos données
- • Droit à la portabilité des données fournies
- • Droit d’opposition au traitement de vos données
- • Droit de demander la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous via les informations indiquées ci-dessous ou sur notre page de contact sécurisée.
Protection de vos données personnelles
Nous déployons des moyens techniques et organisationnels adaptés pour limiter tout accès non autorisé ou indiscret à vos informations.
Mesures techniques actives
- • Utilisation de protocoles de chiffrement
- • Protection de l’accès aux serveurs
- • Surveillance continue de la sécurité réseau
- • Tests réguliers d’intrusion
Contrôles organisationnels renforcés
- • Sensibilisation du personnel aux risques
- • Procédures de gestion des incidents
- • Accès limité selon les fonctions
- • Revue fréquente des autorisations
Conservation et suppression des données
Les données sont conservées pour la durée nécessaire à leur finalité, puis supprimées ou anonymisées dans le respect de la réglementation.
- • Informations liées au compte utilisateur
- • Préférences de navigation enregistrées
- • Messages envoyés via nos formulaires
- • Informations de paiement limitées
- • Données d’abonnement à la newsletter
Nous supprimons régulièrement les données devenues obsolètes ou inutiles pour nos services.
Transferts internationaux autorisés
Des transferts de données en dehors du Canada peuvent avoir lieu, sous réserve de garanties adaptées et du respect des normes en vigueur.
- • Pays conformes aux garanties exigées
- • Sociétés certifiées conformes au RGPD
- • Clauses contractuelles de protection
- • Obligation de confidentialité renforcée
Notre utilisation des cookies
Les cookies enregistrent certaines préférences de navigation pour faciliter l’utilisation du site et proposer une expérience personnalisée.
Types de cookies utilisés
- • Nécessaires au fonctionnement du site
- • Analyse de la fréquentation du site
- • Enregistrement des choix d’utilisateur
- • Activation de fonctionnalités supplémentaires
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis notre bandeau dédié.
Modifications de notre politique
Nous publions toute modification importante sur cette page, accompagnée de la date de mise à jour la plus récente.
- • Notification par e-mail si consentie
- • Alerte sur le site web lors de changements majeurs
- • Mention dans la newsletter mensuelle
- • Affichage d’une bannière temporaire en page d’accueil
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Contact et informations utiles
Pour toute question sur cette politique ou l’exercice de vos droits, contactez-nous via l’un des moyens ci-dessous.
calystronex
1460 The Queensway, Etobicoke, ON M8Z 1S7 Canada
Téléphone: +1 (581) 619-7913
E-mail: content@calystronex.com
Dernière mise à jour : 22 octobre 2025
Date d’entrée en vigueur : 24 octobre 2025